H2O Kitesurf est aujourd'hui un Surf Shop online spécialisé dans l'univers du Kitesurf & Snowkite depuis 16 années déjà. Notre clientèle vient de la Suisse entière, autant de Suisse allémanique que de Suisse romande. C'est en 2016 que nous avons laissé le magasin physique pour concentrer nos activités pour la vente en ligne.

" IL FAUT NOTER QUE NOS EXPEDITIONS SE LIMITENT UNIQUEMENT A LA SUISSE ". Nous avons de fréquentes demandes pour la France, l'Allemagne, l'Italie ou l'Espagne... Mais les frais pour les envois à l'étranger cumulé aux taxes de douane représente tout simplement des charges trop importantes.

Le shop sur le net, "e-shoping" , est devenu la part la plus importante de notre activité dès 2015, ce un peu à notre surprise il faut bien l'avouer. Ce malgré notre politique et envie, souhaitant mettre en avant le service, la relation avec le client et le conseil.

En raison du succès de la vente en ligne, la suppression de notre magasin physique de Préverenges " SURFSHOP - KITESHOP" a naturellement pris le dessus en 2016. L'on est arrivé à l'idée de continuer à servir le client exactement de la même manière, simplement en supprimant sans le magasin. Ainsi nous avons développé plus avant limité les charges et ceci se répercute sur nos tarifs...

Nous avons gardé le service, le rapport avec nos clients, le conseil... Nous répondons à vos demandes en ligne, ce par e-mail, selon votre niveau, pratique, poids, taille et programme, souhaits...

Le show-room était devenu un outil de travail difficle à rentabiliser, ceci était un passage un peu à contre coeur il faut aussi l'avouer! Mais ceci a également a permis d'être plus compétitif naturellement.

La différence en fin de compte n'est pas si importante, puisque comme par le passé, nous investissons dans des stocks réels à l'inverse de la majorité des autres shops. Ceci offre des avantages sur nos achats et rabais pour grandes quantités. Cette marge au final est en faveur du client.

Après plus de 16 ans dans le kitesurf, il faut bien le soulever: beaucoup de choses ont changé !!! ..certaine choses en bien, mais pas tout... La chasse au prix le plus bas est devenu du n'importe quoi où le client fait trop souvent de mauvais choix, faute d'un conseil avisé.

C'est ce que nous mettons en avant: Que chaque utilisateur est différent et qu'un équipement adapté reste aussi un gage de sécurité, de meilleur progression, ce pour la pratique du kitesurf et du snowkite de même.

Après 19 années et beaucoup de changement dans notre sport, il serait difficile de prétendre que nous ne sommes pas dans les premiers en Suisse. Ceci est aussi à nos clients que nous devons et que nous souhaitons remercier pour leur confiance et fidélité.

Cette longévité est bien entendu une carte de visite énorme pour H2O KITESURF... " donc MERCI ! "

e-mail :contact@h2okite.ch

Téléphone: +41 (0) 76 674 00 20

Nous répondrons au téléphone merci de prendre rdv avant de passer !!! Pas toujours possible d'être au dépôt, donc appellez avant de venir impérativement. Merci !

OLIVIER ERNST H2O Sàrl
Chemin des Sources 6

BRANDS:

- DUOTONE

- ION

- GOODBOARDS

- CORE

- SLINGSHOT

- MYSTIC

- HYDRO

- NOBILE

- NORTH

- et encore d'autres marques naturellement...

- née en juin.2003. / 162cm pour 48 kilos. / religion: " le surf et n'aime pas l'école !"

- kitesurf depuis 2016. MATOS: DUOTONE DICE SLS 2022 6m, 8m, 10m et 12m.+ Surf Woohoo 5'5''. Barre 5 lignes en 19m et 22m.

- SPONSORS: par "H2O KITESURF". J'aimerais également remercier NORTH, DUOTONE et ION Suisse, importé par "Sideshore AG" et spécialement son boss Philipp, pour les tarifs préférentiels pour notre très jeune TEAM RIDEUSE de juste 13 ans. " MERCI Philipp !"

- snowkite depuis 2013.
(elle pilote un kite depuis l'âge de 4 ans en 2 lignes et dès 7-8 ans en 4 lignes.)

- surf depuis 2011.

- autre: escalade depuis 2006 (à ce jour 6c), BMX (au Bowl), sk8, longboard, monocycle, ski, un peu de slackline pour l'equilibre et tout ce qui bouge, sauter dans le vide ne lui fait jamais peur...

- particularité: Elle n'a peur de rien, progresse vite, s'adapte rapidement. Elle a surtout un foutu caractère aussi!...l'on ne peut pas tout avoir... (merde, c'est tombé sur moi.)